菲斯曼（中国）集团的投资方—日本菲斯曼株式会社自1951年在神户诞生以来，就致力于各类燃气锅炉、冷暖空调、浴室和厨房相关领域的产品研发、生产与销售。进入21世纪以来，为了应对“与地球环境共生存”这一人类共同的课题，菲斯曼集团在保护环境、节省能源、提高产品效率等领域倾注精力，不断开发出节能环保型新产品。
日本菲斯曼自1993在中国上海投资建厂起，以其精细稳健的技术实力和产品与售后服务的专业品质在竞争激烈的中国市场树立起业内高端品牌的形象，并赢得了中国锅炉行业领军企业的美誉。
2004年，日本菲斯曼在上海市奉贤区通过大型投资2，200万美元，经3年打造了一座国内规模最大、产能最高的燃气具生产基地--菲斯曼（上海）住宅设备有限公司。此举使得菲斯曼（中国）集团得以形成。建成投产后，又在2008、2009连续两年增资，累计增资额达1，400万美元，使住宅设备的注册资本达到3，600余万美元并投资金额全额到位。正式投产后的住宅设备公司，可以拥有8条具备先进工艺的生产线以及关键零部件加工生产能力。现已达到单班运转年产各类型燃气具70万台（套）的生产制造水平。最大设计生产能力可以达到年产120万台套。投资公司的营销部门及遍布国内80余座大中型城市的售后服务体系为广大消费者提供了值得信赖的技术及服务保障。
菲斯曼（中国）集团一贯秉承节能、环保的设计理念，研发适应国内及各海外市场条件的燃气具产品，连续取得有关国际认证和各国各地区的市场准入资质。正是这样的产品定位，使“节能高效”成为了菲斯曼的品牌特征。日本国内菲斯曼的新品研发也体现了这一特点。2009年3月日本菲斯曼获得了日本国政府环境省认定的燃气具行业唯一的“环境优选企业”称号，这对于菲斯曼集团在节能环保方面的持续贡献无疑是一种肯定与褒奖。
菲斯曼在60年的企业发展历程中，特别是在能源产业发生重大转折时期，始终把重点放在节能环保产品的开发和推广上，从容自信地在技术领域始终保持着行业领先地位。我们可以自豪地说：菲斯曼的技术实力和研发水平已经不仅仅在自身企业的生存发展方面，而且在引领行业方向方面也发挥着不可忽视的重要作用。今后，菲斯曼也将凭借着高远的战略眼光，持续不断地在瞬息万变的行业发展中稳步前行。
1951年，日本菲斯曼株式会社在日本神户诞生，此后的半个多世纪，菲斯曼致力于燃气锅炉、冷暖空调、浴 室和厨房相关产品等领域的专业研发、生产与销售。
1993年，菲斯曼进入中国市场，产品涉及燃气锅炉、供暖设备、厨卫电器等领域；经过多年的努力，奠定 了菲斯曼产品在燃气厨卫器具行业高端产品的领军地位。
2004年，日本菲斯曼在上海市奉贤区通过大型投资2,200万美元，经3年打造了一座国内规模最大、产能最高的燃气具生产基地--菲斯曼（上海）住宅设备有限公司。此举使得菲斯曼（中国）集团得以形成。建成投产后，又在2008、2009连续两年增资，累计增资额达1,400万美元，使住宅设备的注册资本达到3,600余万美元并投资金额全额到位。正式投产后的住宅设备公司，可以拥有8条具备先进工艺的生产线以及关键零部件加工生产能力。
目前，日本独资企业菲斯曼正秉承“节能、环保”的设计理念，开发适应各地域市场条件的燃气具产品，积极取得有关国际认证 和市场准入资质，通过一系列努力，朝着成为全球燃气具产品的第一流的开发、制造商的目标奋进。
菲斯曼锅炉售后服务公司实行现代化体制管理,具有健全的管理制度,完善的制控程序,先进的经营机制,'以技术引导潮流、以质量打造品牌、以服务取信客户'获得了用户的青睐。同时,针对不同消费群体的需求,开发不同的产品,并实行品牌战略;目前,旗下各区设立服务中心。在售后方面,贯彻'以用户为本'的售后理念,建立了完善的售后保证体系,并严格按照《售后服务手册》执行。公司一直奉行'感恩、诚信、阳光、超越'的企业精神,秉承'让客户满意,让员工成长,让伙伴获利'的企业宗旨,既赢得了用户的认可和称赞,也得到了业界的口碑和尊重。菲斯曼公司一贯坚持的理念是朝着低碳节能的方向发展,作为知名品牌的菲斯曼锅炉维修上海售后服务公司以响应国家节能、环保、资源综合利用三类,对相关行业进行政策扶持,涉及的领域将包括高效节能技术和装备、高效节能产品、节能服务产业、先进环保技术和装备、环保产品与环保服务六大领域。菲斯曼锅炉维修服务承诺:〈1〉上海菲斯曼锅炉维修服务按规定收取费用;〈2〉提供售后服务时,按规定保修期负责保修;〈3〉配件原则使用原厂优质配件,保证使用寿命;〈4〉以解决故障让客户满意为目标;〈5〉以行动迅速,尽可能满足客户的时间安排准则!〈6〉特别声明:原厂配件价格八折优惠(7)严格按维修程序及操作规定维修,确保维修质量;(8)严格把守质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用;(9)严格遵守市物价局和我中心《维修收费标准》,不夸大故障,杜绝乱收费现象;(10)菲斯曼厨卫电器售后公司修过的菲斯曼燃气具一律实行保修,一般为3到6个月不等,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,公司一律负责返修。(11)菲斯曼售后服务建立回访制度,定期对维修过的菲斯曼品牌使用情况以及服务质量进行全面了解,建立用户满意度调查表,欢迎消费者及有关部门监督我们的工作。
